Diese Datenschutzhinweise beschreiben die aktuell eingesetzte Datenverarbeitung auf nbnl.de (Frontend, zugehörige APIs und Funktionsmodule wie Katalog, Spiel, Tour Buddy, Berater, Blog, Reisen, Unfallberichte, Beste Strecken, „Heißes Bike oder nicht", Garage sowie die Gemeinschaft mit Community-Stream und öffentlichen Mitgliederprofilen).
Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, User-Agent, Referrer), um den sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten und Angriffe abwehren zu können. IP-bezogene Server-Logs werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Für Registrierung und Anmeldung verarbeiten wir insbesondere Biker-Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Passwörter werden serverseitig gehasht gespeichert. Bei erfolgreicher Anmeldung wird ein Session-Cookie gesetzt.
Premium-Nutzer können anstelle eines Preset-Avatars ein eigenes Foto als Profilbild hochladen. Das Bild wird serverseitig auf 400×400 Pixel quadratisch zugeschnitten, in WebP konvertiert und im geschützten Object-Storage (MinIO/S3-kompatibel) abgelegt. Das ausgelieferte Bild enthält keine EXIF-Metadaten.
Wenn Sie den Fragebogen (Tour Buddy), den Berater oder das Quartett-Spiel nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Inhalte und Ergebnisse verarbeitet, um die Funktion technisch bereitzustellen (z. B. Match-Ergebnisse, Empfehlungen, Spielauswertung).
Nutzer können optional bis zu drei Notfallkontakte hinterlegen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Beziehungsangabe). Diese Daten beziehen sich auf Dritte und werden ausschließlich auf Veranlassung des Nutzers gespeichert und verarbeitet.
Bevor Sie eine Person als Notfallkontakt eintragen, holen Sie bitte deren Einverständnis ein und informieren Sie sie über die Speicherung. Wird auf Ihre Veranlassung hin eine Notfall-Benachrichtigung an einen Kontakt versendet, weisen wir die empfangende Person in der Benachrichtigungs-E-Mail darauf hin, dass sie als Notfallkontakt hinterlegt wurde, durch wen, sowie auf das Recht auf Auskunft, Widerspruch und Löschung gegenüber datenschutz@nbnl.de (Art. 14 DSGVO).
Eingeloggte Nutzer können in der Community-Funktion „Heißes Bike oder nicht" eigene Motorrad-Fotos hochladen. Beim Upload werden die Bilddatei sowie ergänzende Angaben (Modellzuordnung bzw. Freitext, Kategorie und die abgegebenen Bestätigungen zu den Nutzungsbedingungen) verarbeitet und unter Ihrer Konto-ID gespeichert. Vor der Speicherung wird das Bild serverseitig in WebP konvertiert, technisch optimiert und mit einem NBNL-Wasserzeichen versehen.
Sie können eigene Uploads jederzeit über „Meine Uploads" löschen. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen für Bild-Uploads.
Im Bereich Beste Strecken können eingeloggte Nutzer eigene Strecken einreichen — entweder als hochgeladene GPS-Datei (GPX/KML/GeoJSON), als Aufzeichnung aus dem nbnl-Fahrmodus oder als selbst erstellte Route aus dem Routen-Planer. Verarbeitet werden dabei insbesondere:
GPS-Tracks können — abhängig von Detailgrad und Aufnahmeort — Rückschlüsse auf Aufenthaltsorte zulassen. Reichen Sie nur Strecken ein, deren Veröffentlichung Sie bewusst wünschen. Veröffentlichte Tracks können von anderen Nutzern angesehen, heruntergeladen und in andere Anwendungen exportiert werden. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen für Track-Uploads.
Die Funktion „Live-View" ist eine rein freiwillige, optionale Funktion und muss vom Nutzer aktiv aktiviert werden. Wird sie eingeschaltet, kann der eigene Live-Standort entweder mit ausgewählten Freunden, einer Tour-Gruppe (per Beitritts-Code) oder über einen zeitlich begrenzten öffentlichen Share-Link geteilt werden. Übermittelt werden dabei insbesondere Geokoordinaten, Zeitstempel sowie optional Geschwindigkeit und Richtung. Der Standort wird nur erfasst, solange die Funktion aktiv ist; nach dem Beenden bzw. Ablauf des Share-Tokens werden Live-Positionen gelöscht. Server-Logs zur Live-View werden nach maximal 24 Stunden gelöscht oder anonymisiert.
Im Fahrmodus kann der Nutzer freiwillig die eigene Fahrt als GPS-Track aufzeichnen. Die Aufzeichnung läuft nur, wenn der Nutzer sie aktiv startet. Erfasst werden Geokoordinaten, Zeitstempel, Geschwindigkeits- und ggf. Höhenwerte sowie berechnete Fahrt-Statistiken (Distanz, Dauer, Schnitt).
Hinweis: GPS-Aufzeichnungen können — insbesondere wenn sie an Wohnort/Arbeitsplatz starten oder enden — Rückschlüsse auf Aufenthaltsorte zulassen. Zeichnen Sie nur auf, was Sie bewusst speichern oder teilen möchten.
In der persönlichen Garage können eingeloggte Nutzer ihre Motorräder und zugehörige Daten verwalten. Die Inhalte sind standardmäßig nur für die jeweilige Nutzer:in sichtbar; ausgewählte Bikes können optional öffentlich oder als „zu verkaufen" markiert werden.
Daten werden ausschließlich auf Veranlassung der Nutzer:in erfasst. Sensible Identifikatoren wie das Kfz-Kennzeichen oder die Fahrgestellnummer werden nur dann gespeichert, wenn sie aktiv eingetragen werden. Wird ein Bike öffentlich gestellt oder als „zu verkaufen" markiert, werden Kennzeichen, Versicherungs-/Kontaktdaten sowie weitere private Notizen nicht in der öffentlichen Ansicht angezeigt; veröffentlicht werden nur Modell-Stammdaten, Beschreibung, Bilder und ggf. der Verkaufspreis. Sie können einzelne Einträge jederzeit bearbeiten oder löschen.
Im Bereich Gemeinschaft (/gemeinschaft) betreiben wir einen Community-Stream, in dem eingeloggte Mitglieder eigene Beiträge veröffentlichen und die Beiträge anderer sehen können. Verarbeitet werden dabei insbesondere der Beitragstext (Freitext bis 5.000 Zeichen), bis zu vier Bilder, Hashtags, ein optionaler Streckenbezug, ein Repost („Teilen") sowie bei Reise-Beiträgen ein eingebetteter Video-Link. Jeder Beitrag wird Ihrer Konto-ID zugeordnet und mit Ihrem angezeigten Namen und Profilbild dargestellt.
Neben bewusst verfassten Beiträgen kann der Stream auch automatische Aktivitäts-Meldungen anzeigen (z. B. „hat ein Bike hinzugefügt", „hat eine Route geteilt", „hat eine Tour beendet", „hat den Führerschein bestanden", „hat ein Abzeichen erhalten"). Diese personenbezogenen Aktivitätsmeldungen erscheinen nur, wenn Sie den Stream ausdrücklich aktiviert haben (feed_opt_in). Ohne diese Zustimmung ist die Anzeige automatischer Aktivitäten standardmäßig deaktiviert (Datenschutz durch Voreinstellung, Art. 25 DSGVO).
Zum Schutz vor Spam und Kontaktumgehung werden Beitragstexte automatisch vorgeprüft; Links, Domains, E-Mail-Adressen, HTML-Code und Social-Media-Handles werden dabei blockiert. Beiträge können jederzeit bearbeitet (Kennzeichnung „bearbeitet") oder gelöscht werden. Es gelten ergänzend die Gemeinschaftsregeln sowie die Nutzungsbedingungen.
Mitglieder können ein öffentliches Profil freischalten, das unter einer eigenen Adresse (/profil/…) erreichbar ist. Das Profil ist nicht automatisch öffentlich — es wird erst sichtbar, wenn Sie es aktiv öffentlich schalten (profil_public). Je nach Ihren Einstellungen können folgende Angaben angezeigt werden:
Sie steuern die Sichtbarkeit granular: Jeder Block (Standort, Bike, Statistiken, Bio, Eigenschaften, Freunde, Gruppen, Aktivität, Galerie) lässt sich einzeln ein- oder ausblenden; die Garage-Freigabe ist gesondert schaltbar (garage_public). Nicht angemeldete Besucher sehen — auch bei öffentlichem Profil — nur eine reduzierte Basis-Ansicht (maskierter Name, Profilbild, Mitglied-seit); Bio, Standort, Bike, Statistiken, Galerie und Kontakte bleiben ihnen verborgen. Ihre Einstellungen ändern Sie unter „Mein Profil"; APIs: /api/user/profile, /api/user/share-settings, /api/user/profile/image, /api/user/profile/cover.
Innerhalb der Gemeinschaft können Mitglieder miteinander interagieren. Verarbeitet werden dabei:
Für Wetter- und Umgebungsangaben im Gemeinschaftsbereich können Sie freiwillig einen Ortsnamen hinterlegen (weather_label) — entweder manuell oder durch einen einmaligen Reverse-Geocoding-Aufruf nach Standortfreigabe. Für die Umwandlung von Koordinaten in einen Ortsnamen sowie für den zugehörigen Wochenend-Tour-Vorschlag übermitteln wir den Ortsnamen bzw. die Koordinaten an den externen Dienst Open-Meteo (Open-Meteo, Schweiz). Der Ortsname ist jederzeit änder- und löschbar. Ein daraus erzeugter Wochenend-Tour-Vorschlag wird ausschließlich privat an Sie ausgespielt.
Da über die Gemeinschaft nutzergenerierte Inhalte öffentlich verbreitet werden, stellen wir gemäß Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, DSA) ein Meldeverfahren bereit. Über die Funktion „Melden" können angemeldete Mitglieder Beiträge, Kommentare und Aktivitäten kennzeichnen, die sie für rechtswidrig oder regelwidrig halten (Gründe u. a. Hetze, unerlaubte Werbung, Belästigung, Spam, illegale Inhalte). Gespeichert werden dabei die Konto-ID der meldenden Person, das gemeldete Element, der angegebene Grund sowie eine optionale Notiz (Tabelle content_reports).
Wir prüfen eingehende Meldungen sorgfältig, zeitnah und ohne willkürliche Benachteiligung. Die meldende Person erhält eine Eingangsbestätigung und wird über das Ergebnis der Prüfung informiert (Art. 16 Abs. 5 DSA). Entscheiden wir uns für eine Maßnahme (z. B. Entfernung eines Beitrags oder Sperrung), erhalten die betroffenen Mitglieder eine Begründung (Art. 17 DSA). Bei Kenntnis von Inhalten, die auf eine schwere Straftat gegen Leben oder Sicherheit von Personen hindeuten, informieren wir die zuständigen Behörden (Art. 18 DSA). Näheres regeln die Gemeinschaftsregeln. Die DSA-Kontaktstelle finden Sie im Impressum.
Zur technischen Produktanalyse erfassen wir Nutzungsereignisse (z. B. Seitenaufrufe, Modell-/Artikelaufrufe, Suchvorgänge, Video-Starts, Spielergebnisse). Dabei werden u. a. Pfad, Zeit, anonyme Kennung, optional Modell-/Artikelbezüge sowie gekürzte technische Metadaten verarbeitet. Die Erfassung erfolgt nur, wenn Sie über den Cookie-Banner in Analyse-Cookies eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Diese Website nutzt Matomo, eine Open-Source-Webanalyse-Software, die wir selbst auf unserem eigenen Server unter matomo.nbnl.de betreiben. Es findet keine Übertragung der Analysedaten an Dritte statt; sämtliche Daten verbleiben in Deutschland auf unserer Infrastruktur.
Matomo wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert. Bei Widerruf werden die gesetzten _pk_*-Cookies entfernt und es findet kein weiteres Tracking statt. Weitere Informationen zu Matomo: https://matomo.org/privacy/
Auf Seiten mit Kartenfunktionen (u. a. Kalender, Unfallseiten, Routen-Planer, Navigator/Fahrmodus, Beste Strecken, Live-View, Händler- und Streckenkarten) binden wir Karten- und Geo-Dienste Dritter ein. Beim Laden dieser Inhalte wird Ihre IP-Adresse direkt aus Ihrem Browser an den jeweiligen Anbieter übertragen; bei aktiver Standortnutzung (nach ausdrücklicher Browserfreigabe) können auch Geokoordinaten an die Dienste übermittelt werden. Eingesetzt werden insbesondere:
Wenn Sie Standortfunktionen nutzen (z. B. „Events in deiner Nähe", Navigator, Fahrmodus, Live-View), wird Ihr Standort nur nach Ihrer ausdrücklichen Browser-/Geräte-Freigabe verarbeitet. Bei Anbietern mit Sitz in den USA (z. B. Esri) kann eine Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks bzw. von Standardvertragsklauseln erfolgen. OpenStreetMap-Privacy: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Auf den Seiten Reisen und Katalog können YouTube-Inhalte angezeigt oder eingebettet werden. Eingebettete Videos werden erst geladen, wenn Sie aktiv auf die Vorschau klicken (Zwei-Klick-Lösung) — erst dann werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an YouTube übertragen. Beim Start externer Inhalte oder Social-Share-Links (z. B. WhatsApp, Facebook, Instagram) gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. YouTube-Privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Zur Ermittlung passender Videos (z. B. Reise-Videos zu einer Region oder Modell-Videos im Katalog) senden wir zudem serverseitig Suchanfragen an die YouTube Data API der Google LLC (USA). Übermittelt werden dabei nur die Suchbegriffe (z. B. Regions- oder Modellnamen) — keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer:innen. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks bzw. von Standardvertragsklauseln.
Für Vorschaubilder externer Websites (z. B. auf Business-Profilen und in Event-Vorschauen) nutzen wir die Screenshot-Dienste thum.io und Microlink (api.microlink.io), beide mit Sitz in den USA. Die Screenshots werden ausschließlich serverseitig erstellt; an die Anbieter wird dabei nur die Ziel-URL der abzubildenden Website übermittelt — keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer:innen und keine IP-Adressen der Besucher. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Frameworks.
Zusätzlich zu Cookies speichern wir einige Einstellungen im Browser-LocalStorage, z. B. für UI-Ansichten und Funktionszustände.
Für transaktionale E-Mails (Passwort-Reset, E-Mail-Adressänderung, Notfallkontakt-Benachrichtigungen sowie die nachfolgend beschriebenen Benachrichtigungen aus der Gemeinschaft) nutzen wir den Dienst Brevo (Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich — vormals Sendinblue) als Auftragsverarbeiter. Dabei wird die Empfänger-Adresse sowie der E-Mail-Inhalt an Brevo übermittelt, um den Versand technisch durchzuführen. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor. Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/datenschutz-und-sicherheit/
Nutzen Sie die Gemeinschaft, versenden wir zu bestimmten Ereignissen transaktionale Hinweis-E-Mails an die jeweils betroffene, verifizierte Konto-Adresse — nie an Nicht-Mitglieder und nie an die auslösende Person selbst:
Diese Benachrichtigungen sind rein transaktional (kein Marketing, kein Double-Opt-In) und standardmäßig aktiviert. Sie können jede Kategorie einzeln und jederzeit im Konto-Menü unter „Konto & Datenschutz" abschalten. In-App erhalten Sie zusätzlich Hinweise zu Reaktionen, Kommentaren und geteilten Beiträgen (siehe Abschnitt 5i); diese verlassen die Plattform nicht.
Informierende E-Mails zu Neuigkeiten und Funktionen (Marketing) versenden wir nur, wenn Sie dem in den Konto-Einstellungen ausdrücklich zugestimmt haben (Opt-in). Zeitpunkt der Einwilligung wird protokolliert. Sie können die Einwilligung jederzeit in den Konto-Einstellungen oder per E-Mail an datenschutz@nbnl.de widerrufen.
Transaktionale E-Mails gehen zusätzlich in Kopie (BCC) an unser internes Postfach info@nbnl.de, um Anfragen bearbeiten und den Versand dokumentieren zu können. Die Kopien unterliegen denselben Löschfristen wie der jeweilige Vorgang.
Für kostenpflichtige Premium-Leistungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Beim Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements werden Sie zur Stripe-Checkout-Seite weitergeleitet; Zahlungs- und Rechnungsdaten (z. B. Karteninformationen, ggf. Adressdaten) geben Sie direkt bei Stripe ein. NBNL erhält von Stripe ausschließlich die zur Zuordnung des Abonnements notwendigen Statusinformationen (z. B. Kunden-/Abonnement-IDs, Zahlungsstatus, Laufzeit) — keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.
Eine Datenübermittlung in Drittländer kann auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks bzw. Standardvertragsklauseln erfolgen. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy.
Händler, Streckenbetreiber und andere Unternehmen können ein Business-Konto anlegen (Bereich „NBNL Business"). Dabei verarbeiten wir die im Rahmen der Registrierung und Profilpflege angegebenen Daten (insbesondere Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Ansprechpartner, Adresse/Standort, Logo bzw. Profilbilder, eingereichte Inhalte wie Events, POI-Vorschläge und Probefahrt-Angebote). Die Verifizierung erfolgt per E-Mail-Bestätigungslink an die hinterlegte Geschäftsadresse.
Über bestimmte Business-Ereignisse (z. B. Registrierung, Aktivierung, Login) wird unser Betreiber-Team intern über den Dienst Discord (Discord Netherlands B.V., Amsterdam, Niederlande; Mutterkonzern Discord Inc., USA) benachrichtigt. Dabei können Firmenname und ggf. maskierte Kontaktangaben übermittelt werden.
Probefahrt- und Buchungsanfragen: Stellen Sie über NBNL eine Probefahrt- oder Buchungsanfrage, leiten wir die dafür erforderlichen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Adresse, Führerscheinklasse sowie Ihre Nachricht) an den von Ihnen ausgewählten Händler bzw. Anbieter weiter, damit dieser die Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren kann. Der Empfänger verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Daten werden nur an Dienstleister und externe Plattformen übermittelt, soweit dies für die bereitgestellten Funktionen erforderlich ist (Hosting, Karten, Video, soziale Netzwerke bei aktivem Klick, E-Mail-Versand via Brevo, Zahlungsabwicklung via Stripe, KI-Dienste, Object-Storage für hochgeladene Bilder und Dokumente). Die Webanalyse mit Matomo erfolgt auf unserem eigenen Server in Deutschland; eine Übermittlung an Dritte findet hierbei nicht statt. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
NBNL setzt KI-gestützte Funktionen ein (Motorrad-Berater, Tour Buddy, Routen-Empfehlungen, NBNL MCP-Server, die Spezifikations- und Handbuch-Suche in der Garage, Reifendruck-Hinweise sowie automatisch erstellte Pass-Beschreibungen im Routen-Planer). Dabei werden Ihre Eingaben und relevante Kontextdaten (z. B. das betreffende Motorradmodell) an den eingesetzten externen KI-Anbieter übertragen, um die jeweilige Funktion bereitzustellen:
Es werden ausschließlich funktionsrelevante Inhalte (Ihre Suchanfragen, Filterangaben, Fahrzeugpräferenzen) übertragen — keine Klardaten wie Passwörter oder Zahlungsinformationen. Personenbezogene Daten werden dabei nur übermittelt, soweit Sie diese selbst eingeben.
Gemäß Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act) sind die eingesetzten KI-Systeme als minimales oder begrenztes Risiko eingestuft. KI-generierte Antworten werden als solche kenntlich gemacht und ersetzen keine individuelle Fachberatung. Die Übermittlung an Anbieter in den USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks sowie Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen gelten folgende Richtwerte:
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Außerdem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Anfragen richten Sie bitte an datenschutz@nbnl.de. Wir bearbeiten Datenschutz-Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
Auch wenn auf einem hochgeladenen Bild eine erkennbare Person abgebildet ist, die der Veröffentlichung nicht zugestimmt hat, melden Sie dies bitte an datenschutz@nbnl.de oder über die Funktion „Bild melden". Wir prüfen den Vorgang und entfernen rechtswidrige Inhalte unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (für Bayern: das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA, Promenade 18, 91522 Ansbach).
Diese Hinweise werden bei Funktions- und Prozessänderungen angepasst. Stand: Juli 2026.